Les forfaits, une solution transparente

1 Temps demandé = 1 Montant fixe

Pas de facturation surprise à la minute supplémentaire.

 

1 - Vous créez votre compte sur le site

 

En cliquant sur le bouton « inscription », apparaît un formulaire à renseigner avec votre nom, pseudo, mot de passe, âge, numéro de téléphone au format international et email pour que nous puissions vous mettre en relation avec les conseillers. Un email de confirmation vous sera envoyé avec un hyperlien sur lequel vous devrez cliquer pour valider votre inscription. Cette opération n’est à faire qu’une seule fois, il vous suffira ensuite de vous connecter avec votre pseudo et votre mot de passe.

Attention, en fonction de votre messagerie, le mail peut mettre quelques minutes à arriver. En cas de non réception, veuillez vérifier dans le dossier spam.      

 

Pour une consultation directe

 

2 - Vous choisissez le « Forfait Pass » de votre choix

 

Forfait Flash : 10 mn -> 20 euros : Ce forfait a été imaginé pour les petits budgets et pour répondre à une question précise ou avoir un premier contact avec un conseiller.

Forfait Découverte : 15 mn -> 28 euros : C’est le forfait prévu pour une première consultation et faire un tour général en voyance ou poser une problématique à nos conseillers.

Forfait Sérénité : 30 mn -> 51 euros : C’est le temps parfait pour aborder avec différents supports tous les angles d’une situation et d’élaborer des actions pour atteindre vos objectifs.

Forfait Horizon : 45 mn -> 74 euros : Ce forfait a été imaginé pour avoir une vision large de 2 ou 3 sujets problématiques avec différents supports.

 

3 -  Vous réglez le montant de votre consultation via Paypal.

 

Après validation de votre paiement, vous êtes automatiquement crédité du forfait temps demandé. Vous aurez une confirmation par email de paiement, en cas de non réception, veuillez vérifier dans le dossier spam.  Les transactions sont entièrement sécurisées par Paypal et aucune donnée bancaire ne transite ou n’est conservée sur notre site.  

 

4 -  Vous choisissez votre conseiller

 

En cliquant sur l’icône téléphone lorsqu’elle s’affiche en vert, dans la carte de présentation du conseiller, notre standard vous rappelle automatiquement, et la consultation débute immédiatement.  1mn avant la fin de votre crédit temps, un bip est envoyé pour vous prévenir.

Note importante : Les minutes supplémentaires sont utilisables pendant 1 an à date anniversaire de la dernière consultation.  

 

Pour une prise de rendez-vous

 

Après connexion, vous choisissez le conseiller avec lequel vous souhaitez un rendez-vous en cliquant sur l’icône des rendez-vous lorsqu’elle s’affiche en bleu, en bas à droite dans la carte de présentation du conseiller.  

 

2 – Vous choisissez le forfait qui vous convient

 

L'ensemble de la gamme de rendez-vous proposés par le conseiller choisi vous est présentée en fonction de la catégorie choisie (Voyance, Énergétique, Famille,  Professionnel, Sentimental et Bien-être).  

 

3 – Vous choisissez votre créneau

 

Les créneaux vous sont proposés en fonction des disponibilités du conseiller et du temps nécessaire pour le forfait choisi.  

 

4 - Vous réglez le montant de votre consultation via Paypal.

 

Après validation de votre paiement, votre rendez-vous est enregistré. Vous recevez une confirmation par email de votre  paiement et de l'enregistrement de votre rendez-vous. En cas de non réception, veuillez vérifier dans le dossier spam.  Les transactions sont entièrement sécurisées par Paypal et aucune donnée bancaire ne transite ou n’est conservée sur notre site.

 

5 - Notre standard vous rappelle automatiquement.

 

A la date et heure prévue pour le rendez-vous, nous vous conseillons de vous installer dans un endroit tranquille où vous ne serez pas dérangé, en vérifiant bien que votre téléphone est en capacité de recevoir correctement des appels.

Les rendez-vous peuvent démarrer 5mn avant l’heure dite ou avoir un léger décalage de 10 mn. Ils ne sont pas modifiables ou reportables 24h avant leur échéance.  

Les minutes des rendez-vous ne sont pas cumulables, le forfait est intégralement déduit lors de la prise de rendez-vous.

Le crédit temps obtenu pour les forfaits « pass », n’est pas utilisable pour les rendez-vous.

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L’équipe de Voyance Energies est à votre écoute pour répondre à vos besoins, vous fournir une aide personnalisée avec toute l’empathie et la bienveillance nécessaire à votre accompagnement.